时间:2014-12-03 文章来源:好想你食品股份有限公司 点击数:2403
近日有消息称,红枣行业“大佬”好想你枣业股份有限公司(以下简称“好想你”)正式与支付宝公司牵手,达成一系列业务合作,以期实现共赢。
未来,近300家“好想你”直营门店将安装支付宝POS机,并积极推广,引导客户使用支付宝钱包支付。同时,支付宝公司将投入一定资源,进行信息推送,引导支付宝会员到“好想你”消费。
以市场为导向 实现“四位一体”
在粉丝经济时代,为抢占市场制高点,越来越多的企业将提升核心竞争力的着眼点,放在了服务品质和客户体验的提升上。在此背景下,“好想你”也走出了自己的“好想你模式”,这在好想你专卖店的转型升级路径中尤为明显。
“好想你”自成立以来,专卖店就是其主要销售形式,直到2013年年初,随着公司产品定位转型为休闲食品,销售逐渐转向专卖店、商超和电商等多渠道并举的模式。专卖店作为“好想你”销售渠道三驾马车之一,一直是其精耕细作的领域,它承载着“好想你”产品和服务对外集中展示的使命和功能,向来处在公司战略定位的核心。
2014年8月,“好想你”开始实施酝酿已久的专卖店“四位一体”模式,首批数十家店面一经推出,即收到消费者如潮好评。以产品展销、客户体验、人性化服务、信息化为一体的“四位一体”,唯“做好市场互动和消费者体验”是求,是以往理念的进一步细化和升华,是“好想你”打造集客户体验、休闲商务为一体的连锁专卖体系的重要举措。
此次与支付宝公司合作,消费者不仅可以尽享优惠,还能进一步体验“好想你”专卖店的人性化服务。专卖店店长们纷纷表示,只要是顾客的要求,“好想你”都将尽力实现,服务内容也在与日俱增。在“好想你”店里悬挂的服务牌里,可以看到包括代收包裹、免费寄存、送货上门、wifi畅游、提供邮寄、养生介绍、免费试吃等在内的服务项目。店长们认为,好想你能提供的服务将远超这些。
店长们还表示,随着越来越多的顾客在好想你“四位一体”店停留的时间愈发长久,专卖店还将会成为一个意见市场,一方面增强好想你与客户的互动,及时调整改进,另一方面也对外形成一种口碑效应。
有调研机构反馈,“好想你”优化升级过后的“四位一体”店面成交率已上升90%以上。中金公司研报指出,“好想你”连锁店加速收缩与升级,旨在提升单店盈利。公司对连锁店的管理正从过去的粗放式逐步走向标准化、信息化与精细化,预计明年连锁店渠道收入增速有望迎来拐点。
掘金大健康产业 实现大战略布局
根据中国科技发展战略研究院估计,至2020年,中国健康产业的潜力将达10万亿元。业界认为,大健康产业“盛宴”已经开启。此次支付宝公司之所以与“好想你”牵手,主因即是看中了“好想你”枣业未来的广阔前景。
“好想你”作为中国红枣品牌,2011年公司上市前营收业绩已达7亿元;2012年以来,政府反“三公”消费日益严厉,礼品市场萎缩,“好想你”专卖店销售受到较大影响。公司审时度势,积极变革,2013年明确提出从商务礼品向大众休闲食品转型,以扩大消费受众,提升业绩。
为彰显产品定位,突出无核化、休闲化与差异化的特征,“好想你”从2013年4月开始就加大了相关产品的投入和研发,据齐鲁证券研报反馈,目前即食无核枣作为重点品类在商超渠道中销售占比已超过50%,而后续的红枣脆片、夹心枣、脆枣等也将陆续推出,与其他品牌形成差异化竞争。
日前,“好想你”已开始建设中国国际红枣综合产业园。该园区位于河南新郑市薛店镇,项目规划为年产5万吨红枣及其制品深加工项目(一期),项目建设包括生产车间3栋、红枣检测中心1座、职工公寓2座、职工餐厅1座、总部大楼1座、专家公寓1座、生产辅助设施及设备等,项目投资规模预计为67489.18 万元。该项目配合公司战略转型,可促使企业丰富产品结构和扩大生产规模,满足市场需求,有利于提升企业领导品牌地位和可持续发展能力且符合国家产业政策和政府规划,有利于公司产业化、规模化生产经营,对于扩大生产规模、加快产业发展、提高经济效益、促进地区经济发展具有重要意义。
瑞银证券研报显示,预计“好想你”2015年收入增速将从2014年的10%提升至27%。原因有两方面,一方面是受益于铺货率提高和品类的扩张,“好想你”商超和电商增速有望分别达到60%和80%,两个渠道合计占比达到43%(2013和2014年占比分别为22%和33%);另一方面受益于单店收入的继续提升,专卖店收入有望从2014年的负4%提升至8%。
随着人们健康观念发生深刻变革,不仅“好想你”发展正当其时,大健康产业也面临着前所未有的发展机遇。